Assistance et accompagnement
Chez ARTUB, nous mettons tout en œuvre pour garantir votre satisfaction, de l’achat à l’utilisation de nos produits. Notre service après-vente vous accompagne pour toute demande liée à la garantie, aux pièces détachées ou à un éventuel problème produit.
Un SAV simple, rapide et efficace
Nos équipes traitent vos demandes dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution adaptée :
1. Analyse de votre demande
2. Vérification de la conformité produit
3. Proposition de solution (échange, remboursement ou pièce)
Pour garantir un traitement rapide, veillez à fournir les éléments nécessaires (preuve d’achat, photos, numéro de lot).
Comment contacter le service client ARTUB ?
- Email : [email protected]
- Téléphone : 04 74 90 70 45
- Horaires : du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h
Consultez notre FAQ pour une réponse immédiate
Vous avez une question sur la garantie, un produit défectueux, une pièce manquante, un retour une livraison ?
Notre FAQ regroupe toutes les réponses détaillées pour vous guider pas à pas.